Ajankohtaista

Palvelumme Covid 19 aikana

Seuraamme ja noudatamme viranomaismääräyksiä ja säännöksiä Covid-19 tilannetta, joka saattaa aiheuttaa tilapäiviä muutoksia toiminnassamme. Vastaanottostamme saatte ajantasaista tietoa saapuessanne.

Vastaanottomme palvelee rajoitetuin aukioloajoin maanantaista sunnuntaihin.
Tavoitat meidät aina kuitenkin sähköpostitse info(at)hotellivuokatti.fi ja puhelinpäivystyksemme tavoitat numerosta +358 207 229620.

Hotellin aamiainen

Viimeisimmän (17.6.) hallituksen päätöksen mukaisesti voimme tarjota aamiaisemme tuttuun buffet-tyyliin.
Voit myös aina halutessasi valita Take away- aamiasen tai Aikaisen lähtijän eväät huoneeseesi.
Turvallisuussyistä rajoitamme aamiaisravintolamme henkilömäärää 58 henkilöön/aamu.

Ravintola

Ravintolamme palvelee aamiaisravintolana.
Ryhmätarjoukset käsitellään tapauskohtaisesti, ota yhteyttä vastaanottoomme.

Päiväsiivous

Vältämme käyntiä hotellihuoneessasi.
Mikäli olet vieraanamme useamman yön, teemme päiväsiivouksen huoneeseesi pyydettäessä.
Imoitathan siivoustarpeesta meille klo 12.00 mennessä.

Check-In

Majoitusvuorokausi alkaa hotellissa saapumispäivänä aikaisintaan kello 15:00 (sesonkiviikoilla 16:00) ja viimeistään klo 16:00 (17:00).

Majoitusvuorokausi päättyy lähtöpäivänä viimeistään kello 12:00 (sesonkiviikot 11:00).

Late Check-in

Jos saavut hotellin tai huoneistoon klo 18.00 jälkeen, varmista varauksesi luotto- tai pankkikortilla.
Myöhäiset saapujat saavat tarvittavat ovikoodit ja majoittumisohjeet sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Myöhäinen huoneenluovutus

Voit tiedustella mahdollisuutta myöhäiseen huoneenluovutukseen vastaanotostamme. 
Late Check-out kello 14:00 on mahdollinen varaustilanteen niin salliessa +40€ lisämaksusta.

Huoneistojen siivous

Huoneistoja loppusiivotaan ma - la kello 9.00 ja 16.00 välillä.
Sunnuntaisin ja pyhäpäivinä huoneistoja ei siivota.

Lomahuoneistovarauksen majoitushintaan sisältyy loppusiivous majoituksen päätteeksi.
Asiakkaan tulee pestä käytetyt astiat, käynnistää astianpesukone, viedä roskat ja siirtää huonekalut takaisin paikoilleen.

Voitte halutessanne tilata välisiivouksen huoneistoonne edellisenä päivänä klo 12.00 mennessä.
Välisiivous 80-100€ huoneistotyypistä riippuen (sisältää imuroinnin sekä lakanoiden ja pyyhkeiden vaihdon).

Lisäsiivouskulut 100-300€ + laskutuslisä peritään;
- Jos huoneisto vaatii ylimääräistä siivousta majoituksen jälkeen.
- Esim. roskat jätetty huoneistoon, astiat tiskaamatta, huonekalut siirtämättä ym.
- Allergiahuoneistoon on tuotu lemmikki ilman lupaa
- Huoneistossa on tupakoit,  +300€ + ionisointikulut.

Rikkoutuneista astioista/ kalusteista vastaa majoittuja erillisen hinnaston mukaisesti.

Suksienhoitotilat

Hotellin ja Suites-majoittujille suksienhuoltokontti Suites 1 ja 3-talojen edustalla

Lemmikit

Lemmikit on sallittu lisämaksusta vain rajatuissa huoneissa ja huoneistoissa.
Suurimpaan osaan huoneistoistamme EI SAA TUODA LEMMIKKIELÄIMIÄ. TARKISTA, koskeeko kielto vuokraamaasi asuntoa.
Mikäli asiakas kiellosta huolimatta tuo lemmikkieläimen huoneistoon, hän on velvollinen korvaamaan kohteen suursiivouksesta aiheutuneet kustannukset. 

(Vain yksi 2hh erillisillä vuoteilla ja kolme Suites Lake huoneistoa sallittu lemmikin kanssa matkustaville).
Lisäveloitus lemmikistä +60€/lemmikki (Hotelli ja Villas) ja +60€/lemmikki, Suites.

Peruutusehdot

Peruutusehdot koskevat vain suoraan hotellin kautta tehtyjä varauksia.
Poikkeuksena ovat hotellin oman Online-kaupan kautta tehdyt varaukset, jotka maksetaan heti varausta tehdessä.
Näitä heti maksettuja nettivarauksia ei voi perua eikä maksua palauteta.
Varauksen ajankohtaa voidaan kuitenkin siirtää sairaustodistusta esittäessä varaustilanteen niin salliessa. (Hinta voi nousta, sesonkivaihtelu).

Ulkopuolisten palveluntarjoajien, kuten Booking.com, Hotels.com, Expedia ja Lomarengas kautta tulleissa varauksissa noudatetaan kyseisen palveluntarjoajan omia varausehtoja. Sesonkiaikojen varaukset laskutamme aina ennakkoon. 

Peruutusehdot:

Hotellihuoneet:

Joulu ja uusivuosi (21.12.2020-10.1.2021) ja viikot 8 & 9:
14 vrk ja aiemmin ennen saapumispäivää - maksuton peruutus
alle 14 vrk ennen saapumispäivää - peruutuskulu 100% varauksen summasta

Muut ajat:
2 vrk ja aiemmin ennen saapumispäivää - maksuton peruutus
alle 2 vrk ennen saapumispäivää - peruutuskulu 100% varauksen summasta

Huoneistot ja Rantavillat:

Viikot 52-15:
14 vrk ja aiemmin ennen saapumispäivää - maksuton peruutus
alle 14 vrk ja myöhemmin ennen saapumispäivää - peruutuskulu 100% varauksen summasta

Juhannus - 31.7.:
7 vrk ja aiemmin ennen saapumispäivää - maksuton peruutus
alle 7 vrk ennen saapumispäivää - peruutuskulu 100% varauksen summasta

Muut ajat:

 - maksuton peruutus edelliseen päivään klo 18.0 mennessä
-  alle 1 vrk ennen saapumispäivää - peruutuskulu 100% varauksen summasta

 

Lisävuoteet

Hotellihuoneissa voi majoittua vain huonetyypin nimen mukainen määrä henkilöitä.
2hh on tarkoitettu 1-2 hengelle. 
Perhehuoneessa voi majoittua max 2+2 hlö.
Junior Suite 2+2 hengelle.
Saunallinen suite max 2:lle.

Mahdollisista lisävuoteista ja niiden tarpeista tulee olla yhteydessä hotelliin ennen saapumista.

Osaan hotellihuoneista on mahdollista lisätä lisävuode/matkasänky.
Yhteen huoneeseen sopii max. 1 lisävuode/matkasänky ja ne ovat aina maksullisia. 

Jos lapsi nukkuu vanhempien vieressä (4-12v.) peritään aamiaismaksu 8€.